Feed Power I
Al finalizar esta sesión, obtendrás la herramienta de personalidad (Nobum) para conocer los diferentes estilos conductuales que existen, identificarás el tuyo y de tus colaboradores para poder retroalimentar de manera más asertiva.
Agenda
Las Triadas
El Test de Personalidad
Los 9 Arquetipos
Conectando con los Arquetipos
Los 6 Pasos del Feed Power
Las Mesas de Retroalimentación
Las Triadas
Las personas de esta Triada actúan para sobrevivir o supervivir, son más vicerales, lo que más impacta en ellos es el respeto, los límites y la congruencia, sus motivadores se basan en el control, la justicia, la libertad y la percepción de autoridad.
Triada del Instinto (8/9/1)
Triada de la Emoción (2/3/4)
Se conoce como la Triada del Corazón, las personas aquí actúan para generar relaciones, conexión humana, lo que más impacta en ellos es la validación interpersonal, el tono emocional, sus motivadores se basan en la aprobación, el valor humano, la conexión.
Triada de la Mente (5/6/7)
Las personas dentro de esta triada actúan para no cometer errores, buscan prevenir, anticiparse, lo que más les impacta son la lógica, la claridad, entender la forma en la que llegaremos al siguiente paso, sus motivadores son la certeza, los datos, la estructura.
Test de Personalidad
El Test de Personalidad te permitirá conocerte mejor, además de ello podrás ubicar a los integrantes de tu equipo en los diferentes estilos de personalidad, y desde ahí darte cuenta porque actuamos cómo actuamos, hacemos/hacen lo que hacen y no hacen lo que no hacen.
Ejercicio
Los 9 Arquetipos
Necesidad Central: Ser bueno, correcto y valioso.
Temor: Equivocarse, ser malo o no apto.
Motivación: Mejorar todo lo que toca, vivir con integridad.
Cómo actúa: Autoexigente, disciplinado, responsable.
Fortalezas: Ética, orden, compromiso.
Retos: Crítica, rigidez, impaciencia.
El Perfeccionista 1
El Ayudador 2
El Triunfador 3
Necesidad Central: Ser amado, que necesiten de él.
Temor: No ser digno de amor, no conectar.
Motivación: Ser útil, crear vínculos.
Cómo actúa: Afectuoso, atento, generoso, complaciente.
Fortalezas: Empatía, apoyo, sensibilidad social.
Retos: Dependencia afectiva, manipulación emocional.
Necesidad central: Ser valioso por lo que logra.
Temor: No tener valor, ser insignificante para los demás.
Motivación: Alcanzar metas, brillar, destacar.
Cómo actúa: Orientado al éxito, eficiente, competitivo.
Fortalezas: Liderazgo, enfoque.
Retos: Desconexión emocional, imagen sobre realidad.
Necesidad Central: Ser único, auténtico.
Temor: Que no le reconozcan su identidad.
Motivación: Expresar su punto de opinión, su visión de las cosas.
Cómo actúa: Emotivo, creativo, introspectivo.
Fortalezas: Sensibilidad, creatividad, intuición emocional.
Retos: Comparación constante.
El Individualista 4
El Investigador 5
El Leal 6
Necesidad Central: Comprender las cosas, el mundo.
Temor: Perder el control.
Motivación: Saber, entender, dominar para compartir.
Cómo actúa: Analítico, reservado, racional e indepediente.
Fortalezas: Objetividad, Enfoque, Profundidad Analítica.
Retos: Aislamiento, desapego, dificultad para sentir emociones.
Necesidad Central: Seguridad, certeza, apoyo incondicional.
Temor: Estar solo, indefenso, no encontrar guía.
Motivación: Protegerse y proteger, prevenir riesgos.
Cómo actúa: Leal, cauteloso.
Fortalezas: Compromiso, confiabilidad, protector.
Retos: Duda, Inseguridad, pensamientos catastróficos.
El Entusiasta 7
El Desafiador 8
El Pacificador 9
Necesidad Central: Mantener la libertad, evitar el dolor.
Temor: Sufrir, sentirse atrapado o limitado.
Motivación: Buscar experiencias positivas, oportunidades.
Cómo actúa: Optimista, espontáneo, con energía.
Fortalezas: Alegría, creatividad, visión del futuro.
Retos: Impaciencia, dispersión.
Necesidad Central: Ser fuerte, evitar vulnerabilidad.
Temor: Ser controlado, herido.
Motivación: Proteger a los suyos, tener el control.
Cómo actúa: Combativo, directo, dominante.
Fortalezas: Decisión, valentía, capacidad de resolver.
Retos: Agresividad, confrontación, dureza emocional.
Necesidad Central: Mantener paz interna y externa.
Temor: Conflicto, separación, desconexión.
Motivación: Estar en armonía, evitar conflictos.
Cómo actúa: Conciliador, en calma.
Fortalezas: Tolerancia, estabilidad.
Retos: Pasividad, evasión, desconexión personal.
Conectando con los Arquetipos
Necesidad Central: Ser bueno, correcto y valioso.
Temor: Equivocarse, ser malo o no apto.
Motivación: Mejorar todo lo que toca, vivir con integridad.
Cómo actúa: Autoexigente, disciplinado, responsable.
Fortalezas: Ética, orden, compromiso.
Retos: Crítica, rigidez, impaciencia.
El Perfeccionista 1
5 Claves para dar retro al 1
Seamos extremadamente claros y específicos, las personas 1 necesitan precisión, evitemos generalidades.
Diferenciemos error vs persona, hay una distancia enorme entre sentirse malo y equivocarse, dale permiso para errar.
Demos retroalimentación en tiempo real, no acumulemos ni correcciones ni reconocimiento, el 1 valora el momento.
Ayudémosle a priorizar, el 1 no lo hace, mostrarle qué es crítico, qué es importante y qué es opcional le da calma.
Evitemos tonos acusatorios o subjetivos, para las personas 1 cualquier tono emocional puede parecer un juicio.
El Ayudador 2
5 Claves para dar retro al 2
Iniciemos reconociendo su aporte emocional y racional, las personas del tipo 2 quieren que su participación tenga valor.
Usemos un tono empático, firme y cálido, la frialdad es para ellos sinónimo de rechazo, humaniza el Feed Power.
Declaremos, la retroalimentación no mata la relación, el 2 teme perder el vínculo, la relación, mantenerla viva suaviza.
Utilicemos el Feed Power para retroalimentación positiva, este cambio en el enfoque facilita la apertura y compromiso.
Señalemos conductas no intenciones, esto genera un entorno seguro, el 2 siempre quiere hacer lo mejor, si le damos este enfoque tendremos un aliado.
Necesidad Central: Ser amado, que necesiten de él.
Temor: No ser digno de amor, no conectar.
Motivación: Ser útil, crear vínculos.
Cómo actúa: Afectuoso, atento, generoso, complaciente.
Fortalezas: Empatía, apoyo, sensibilidad social.
Retos: Dependencia afectiva, manipulación emocional.
El Triunfador 3
5 Claves para dar retro al 3
Vamos directo al punto, la personalidad del tipo 3 valora la eficiencia por encima de todos, no necesitamos dar rodeos.
Corrijamos o Reconozcamos en términos de resultados, de logro, las personas en este grupo ven todo como desempeño.
Evitemos frases que lo hagan verse mal, el 3 recibe la información en términos de éxito o fracaso.
Reforcemos beneficio y/o impacto, ellos necesitan entender por qué repetir o evitar una conducta los hace más confiables.
Usemos el reconocimiento no la felicitación, al ser personas que valoran la eficiencia valoran la primera.
Necesidad central: Ser valioso por lo que logra.
Temor: No tener valor, ser insignificante para los demás.
Motivación: Alcanzar metas, brillar, destacar.
Cómo actúa: Orientado al éxito, eficiente, competitivo.
Fortalezas: Liderazgo, enfoque.
Retos: Desconexión emocional, imagen sobre realidad.
El Individualista 4
5 Claves para dar retro al 4
Aterricemos la conversación en el Presente, la personas del tipo 4 puede ir a interpretaciones personales, regresa con él al hecho.
Frases Cortas, la personalidad en este grupo va a intensificar la retro, siendo breve y concretos avanzamos.
Convirtamos sentimiento en acción, el 4 puede quedarse en sentir sin hacer, llevarlo a la acción inmediata es vital.
Hagamos preguntas sin inferir, las formas tienen relevancia, inferir hace que se cierren, la pregunta abre el diálogo.
Reafirmemos su capacidad para crecer, personalizando el consejo o refuerzo de la acción, ellos aman lo auténtico.
Necesidad Central: Ser único, auténtico.
Temor: Que no le reconozcan su identidad.
Motivación: Expresar su punto de opinión, su visión de las cosas.
Cómo actúa: Emotivo, creativo, introspectivo.
Fortalezas: Sensibilidad, creatividad, intuición emocional.
Retos: Comparación constante.
El Investigador 5
5 Claves para dar retro al 5
Avisemos con anticipación, ellos odian las sorpresas y aman la expectativa, saber que vamos a reconocerlos o reforzar por alguna situación es oro puro.
Hablemos con un ritmo pausado, las personas en este estilo ocupan procesar la información, facilitemos este proceso.
Usemos ejemplos mínimos, el 5 no necesita 10 casos para comprender que debe corregir o repetir una conducta.
Respetemos su espacio personal y emocional, no preguntemos ¿cómo te sientes? de inmediato, utilicemos la lógica para reforzar, ¿qué aprendes de ésto?.
Cerremos con claridad, presentando qué sigue, cuál es la acción a emprender, el paso a dar.
Necesidad Central: Comprender las cosas, el mundo.
Temor: Perder el control.
Motivación: Saber, entender, dominar para compartir.
Cómo actúa: Analítico, reservado, racional e indepediente.
Fortalezas: Objetividad, Enfoque, Profundidad Analítica.
Retos: Aislamiento, desapego, dificultad para sentir emociones.
El Leal 6
5 Claves para dar retro al 6
Genera un espacio seguro, el 6 no va a escuchar hasta sentir que su estabilidad no se encuentra en riesgo.
Presentemos hechos sin interpretaciones, la confianza para ellos inicia al mostrar conductas observables, fundados.
Avancemos de forma gradual, en el reconocimiento y refuerzo, la personalidad 6 se convence poco a poco.
Seamos congruentes en la forma de comunicar, ellos observan las microseñales, lenguaje corporal y verbal deben ir en la misma frecuencia.
Validemos su comprensión y compromiso, las personas de este estilo valoran tener opinión y crear el camino de mejora.
Necesidad Central: Seguridad, certeza, apoyo incondicional.
Temor: Estar solo, indefenso, no encontrar guía.
Motivación: Protegerse y proteger, prevenir riesgos.
Cómo actúa: Leal, cauteloso.
Fortalezas: Compromiso, confiabilidad, protector.
Retos: Duda, Inseguridad, pensamientos catastróficos.
El Entusiasta 7
5 Claves para dar retro al 7
Demos la retro mostrando estructura, el 7 puede ser disperso, declarar inicio, medio y fin lo hacen estar presente.
Usemos la emocionalidad correcta, refuerzo sin dramatismo, reconocimiento con efusividad.
Llevemos su energía a hechos, las personas del tipo 7 tienen la conducta correcta, traduzcamos la disposición en comportamiento y/o acción clara (3).
Hablemos con palabras simples, para captar mejor la atención y conectar con ellos la simplicidad es la herramienta clave.
Trabajemos en compromisos escritos, esto permite tener certeza sobre las acciones a repetir y/o evitar.
Necesidad Central: Mantener la libertad, evitar el dolor.
Temor: Sufrir, sentirse atrapado o limitado.
Motivación: Buscar experiencias positivas, oportunidades.
Cómo actúa: Optimista, espontáneo, con energía.
Fortalezas: Alegría, creatividad, visión del futuro.
Retos: Impaciencia, dispersión.
El Desafiador 8
5 Claves para dar retro al 8
Delimitemos el alcance de la conversación, las personas del tipo 8 necesitan entender qué está en juego y qué no.
Demos la retroalimentación sin titubear, con ello reforzamos seguridad, autoridad y respeto en ambos.
Avancemos directo al hecho, la personalidad del tipo 8 no requiere suavidad ni sobre reconocimiento.
Establece límites claros, este grupo tiene una energía dominante, que te observen seguro aumenta su respeto hacia tu liderazgo.
Cierra con acuerdos y compromisos claros, las personas 8 aman cumplir, comprometerse refuerza su identidad.
Necesidad Central: Ser fuerte, evitar vulnerabilidad.
Temor: Ser controlado, herido.
Motivación: Proteger a los suyos, tener el control.
Cómo actúa: Combativo, directo, dominante.
Fortalezas: Decisión, valentía, capacidad de resolver.
Retos: Agresividad, confrontación, dureza emocional.
El Pacificador 9
5 Claves para dar retro al 9
Iniciemos reforzando su valor, recordemos que por sus características pueden olvidad su peso en el equipo.
Llevemoslo a expresar su punto de vista, ellos no lo harán de forma natural, debemos ir generando preguntas.
Ayudemos estableciendo prioridades, las personas del tipo 9 pueden tener difucultad para jerarquizar, al apoyarlos en ello le damos enfoque en su camino de desarrollo.
Observemos señales de desconexión, en el proceso la personalidad 9 puede distraerse, hagamos pausas y generemos interacción para traerlo de regreso.
Construyamos la solución juntos, darle oportunidad de participar y hacer suyas las recomendaciones hace que fluya la comunicación.
Necesidad Central: Mantener paz interna y externa.
Temor: Conflicto, separación, desconexión.
Motivación: Estar en armonía, evitar conflictos.
Cómo actúa: Conciliador, en calma.
Fortalezas: Tolerancia, estabilidad.
Retos: Pasividad, evasión, desconexión personal.
Los 6 Pasos del Feed Power
Observo
Identifico conductas, comportamientos y señales que muestran una tendencia positiva o negativa.
Aquí no hay juicios, interpretaciones ni supuestos—solo hechos observables.
Anticipación y Presentación
Comparto
Expreso el hecho de manera concreta y neutral.
No adjetivos, no emociones, no historias.
Solo lo que sucedió.
Escucho
Creo el espacio para que la otra persona participe.
Escucho para comprender, no para responder.
Aquí se construye el puente.
Corrijo y/o Reconozco
Reconozco la conducta que queremos repetir o señalo la conducta que debe ajustarse.
Aquí entra el Feed Power Positivo o el Feed Power Correctivo.
Activación y Avance
Guío
Aporto claridad, doy la orientación, la perspectiva, la recomendación.
Muestro cómo y por qué hacer el ajuste fortalece su idenidad, su rol.
Acompaño
Camino junto a la persona para asegurar que no queda sola en el proceso, que mi presencia es soporte, formando parte de la mejora sin buscar control.
Aquí se consolida el compromiso real.
Mesas de Retro
Al finalizar el ejercicio cada líder habrá puesto en práctica lo aprendido, construyendo un formato basado en el proceso Feed Power, y teniendo la oportunidad de realizar dinámicas con roles de Coach a Colaborador, Par a Par y como Colaborador (coach) hacia su líder directo.
Ejercicio